Syarat Layanan

Berlaku sejak 9 November 2026

Dengan membeli atau memakai MotionAI di motionai.id ("Layanan"), kamu setuju dengan syarat berikut. Kalau tidak setuju, jangan gunakan Layanan.

1. Akun

• Kamu masuk dengan email dan kode sekali pakai. Jaga akses ke email kamu.
• Satu akun dapat dipakai di maksimal 3 browser sekaligus. Kamu bertanggung jawab atas aktivitas di akunmu.
• Dilarang membagikan, menjual, atau memindahtangankan akun.

2. Pembelian dan jatah video

• MotionAI dibeli satu kali untuk akun (email) yang membelinya, selama Layanan beroperasi. Akses tidak dapat dipindahkan ke akun lain.
• Setiap akun mendapat jatah 30 video setiap bulan kalender (WIB). Setiap naskah baru dihitung satu video; tulis ulang naskah dan suara ulang untuk naskah yang sama tidak menambah hitungan. Jatah yang tidak terpakai tidak dibawa ke bulan berikutnya.
• Pembuatan suara bisa ditunda sementara saat layanan AI sedang penuh. Video yang sudah jadi tetap tersimpan di perangkatmu.
• Pembayaran diproses oleh Midtrans; di halaman pembayaran tertulis nama mitra pembayaran kami, KlipAI. Harga yang tertera adalah jumlah yang kamu bayar. Harga dapat berubah; perubahan tidak memengaruhi pembelian yang sudah selesai.
• Layanan berjalan di browser. Paling lancar di Chrome terbaru pada Android atau laptop. Coba di perangkatmu sebelum membeli.

3. Konten kamu

• Kamu bertanggung jawab atas ide, foto, musik, logo, dan teks yang kamu masukkan, dan atas video yang kamu unggah. Pakai hanya foto, musik, dan logo yang kamu miliki atau boleh kamu pakai.
• Kamu memiliki video yang kamu buat dan boleh memakainya untuk konten dan promosi usahamu. Musik bawaan dan tampilan bawaan boleh dipakai di video yang dibuat dengan MotionAI, tetapi tidak boleh dijual atau dibagikan terpisah.
• Dilarang memakai Layanan untuk konten yang melanggar hukum, menyesatkan, mengandung ujaran kebencian, perjudian, atau eksploitasi, atau untuk menyamar sebagai orang atau merek lain.

4. Hasil AI

Naskah dan suara dibuat oleh AI dan bisa keliru. Periksa setiap fakta, angka, harga, dan klaim sebelum videonya kamu unggah. Kami tidak menjamin jumlah views atau penjualan.

5. Pengembalian dana

• Pembelian bersifat final. Kami mengembalikan dana penuh hanya jika kamu tertagih dua kali untuk pembelian yang sama, atau pembayaran berhasil tetapi MotionAI tidak aktif di akunmu dan kami tidak dapat memperbaikinya dalam 3 hari kerja.
• Ajukan lewat support@motionai.id dari email yang dipakai saat membeli, sertakan nomor pesanan (KA-…). Dana yang disetujui dikembalikan paling lambat 14 hari kerja, dan aksesnya dinonaktifkan.

6. Pemakaian yang wajar

Dilarang mengakali jatah video, mengakses server kami secara otomatis di luar motionai.id, atau membebani Layanan dengan sengaja. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar.

7. Batas tanggung jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab kami terbatas pada jumlah yang kamu bayarkan kepada kami.

8. Perubahan, hukum, dan kontak

Kami dapat mengubah syarat ini dengan pemberitahuan lewat email atau di motionai.id. Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Pertanyaan dan permintaan penghapusan akun: support@motionai.id.